Pengaruh Promosi Melalui Media Sosial Tiktok dan Kualitas Konten terhadap Keputusan Pembelian di Kabupaten Tangerang: Studi Kasus PT Mustika Manis Utama

Authors

  • Novi Nurcahyani Universitas Insan Pembangunan Indonesia
  • Indah Anggraeni Purnama Sari Universitas Insan Pembangunan Indonesia
  • Admiral Universitas Insan Pembangunan Indonesia
  • Bonar Bangun Jepri Napitupulu Universitas Insan Pembangunan Indonesia
  • Masduki Asbari Universitas Insan Pembangunan Indonesia https://orcid.org/0000-0003-2460-9171
  • Tias Pramono Universitas Insan Pembangunan Indonesia
  • Didi Sutardi Universitas Insan Pembangunan Indonesia
  • Paolinus Hulu Universitas Insan Pembangunan Indonesia
  • Istajib Kulla Himmy Azz Universitas Insan Pembangunan Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.4444/jisma.v5i1.1245

Keywords:

Promosi Melalui Media Sosial TikTok, Kualitas Konten, Keputusan Pembelian

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh masalah yang terjadi dan dialami oleh PT Mustika Manis Utama terkait belum optimalnya pemanfaatan media sosial TikTok dan kualitas konten sehingga menimbulkan penurunan dan fluktuasi penjualan. Dengan variabel penelitian Promosi Melalui Media Sosial TikTok (X1), Kualitas Konten (X2), terhadap Keputusan Pembelian (Y) di Kabupaten Tangerang (studi kasus PT Mustika Manis Utama). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh promosi melalui media sosial TikTok dan kualitas konten terhadap keputusan pembelian di Kabupaten Tangerang (studi kasus PT Mustika Manis Utama). Metode yang digunakan adalah metode penelitian kuantitatif, populasi pada penelitian ini dilakukan pada konsumen Permen karet yosan. Dengan jumlah sampel 96 responden. Teknik pengambilan sampel menggunakan rumus lemeshow, pengambilan data menggunakan kuesioner dengan skala likert yaitu meminta pernyataan responden terkait tingkat kesetujuan responden terhadap pernyataan kuesioner. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan teknik regresi linier berganda untuk mengidentifikasi hubungan dan pengaruh kedua variabel dependen yaitu promosi melalui media sosial TikTok dan kualitas konten terhadap keputusan pembelian. Hasil penelitian dapat dilihat dari nilai tingkat korelasi secara berganda sebesar 0,841 hal ini menunjukan bahwa tingkat korelasi memiliki pengaruh yang sangat kuat. Nilai koefisien determinasi sebesar 0,707 artinya variabel promosi melalui media sosial TikTok (X1) dan kualitas konten (X2) terhadap keputusan pembelian (Y) berpengaruh sebesar 70,07% dan sisanya 29,93% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Sedangan hasil uji hipotesis secara simultan menunjukan pengaruh signifikan karena Fhitung > Ftabel (112,009 > 3,094).

 

Downloads

Download data is not yet available.

References

Astuti, dan Amanda. "Manajemen Pemasaran." Jurnal Ilmu Manajemen, vol. 5, no. 2, 2020, pp. 101–110

Baskoro. Media Sosial di Era Digital. Jakarta: Indeks, 2023.

Dewi, Ni Luh Putu Febri Arista, Ni Putu Cempaka Dharmadewi Atmaja, and Daniel Manek. "Pengaruh Brand Image, Promotion, Dan Electronic Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Pada Konsumen E-Commerce Tokopedia Di Kota Denpasar)." Emas 5.7 (2024): 114-124.

Fahmi, Muhamad. Pengaruh Kepercayaan, Harga, Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Studi Kasus Pada Pelanggan Pt Tiki Jalur Nugraha Ekakurir Temasline Jakarta Utara. Diss. Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia, 2022.

Iriawan, Hermanu, and Edyanto Edyanto. Birokrasi Indonesia. Literasi Nusantara, 2024.

Kirana, Amanda Septia, et al. "Pengaruh Kredibilitas Influencer, Kualitas Konten, dan Interaksi Sosial terhadap Keputusan Pembelian di E-Commerce TikTok." Jurnal Bisnis dan Komunikasi Digital 2.2 (2025): 9-9.

Kotler, Philip, dan Kevin Lane Keller. Marketing Management. 15th ed., Pearson, 2016.

Sujarweni, V. W. (2021). Metodologi penelitian bisnis dan ekonomi. Yogyakarta: Pustaka Baru Press. Utami, P. (2024). Pemasaran media sosial yang menguntungkan. Yogyakarta: Diva Press.

Published

2026-02-22

How to Cite

Nurcahyani, N. ., Sari, I. A. P. ., Admiral, Napitupulu, B. B. J., Asbari, M. ., Pramono, T. ., Sutardi, D. ., Hulu, P. ., & Azz, I. K. H. . (2026). Pengaruh Promosi Melalui Media Sosial Tiktok dan Kualitas Konten terhadap Keputusan Pembelian di Kabupaten Tangerang: Studi Kasus PT Mustika Manis Utama. Journal of Information Systems and Management (JISMA), 5(1), 36–47. https://doi.org/10.4444/jisma.v5i1.1245

Most read articles by the same author(s)

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 > >>